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经常想发脾气,还控制不住自己想哭

女 | 24岁 2018-10-20 有2个回复

问题描述:其实也没有什么特别的事,也没有人惹我,就是老想发火,哪怕是一点小事,工作是售后**,老是遇到些无理用户,

回答

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王涛

已帮助网友:4421 2018-10-20

根据你的情况,中医认为是思虑过度,肝气郁结,心情不畅引起的建议调节心情舒畅,合理用疏肝解郁的药物。
建议调节心情舒畅,积极参加各种活动。合理饮食,合理作息,不能熬夜
药物谷维素,逍遥丸。

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高锡云

已帮助网友:3368 2018-10-20

你好,根据你说的情况,我认为,可以考虑为过分压抑所致,这主要是由于你在从事客服工作中经常遇到了一些用户的无理,由于工作性质和工作要求,使你不能也不敢直接发泄出来,便压抑在自己的内心,当这种被压抑的负面情绪过多时,就容易让你在非工作场所,尤其是在家里与自己最亲近的人面前发泄出来。
因此,我建议你,从现在开始,你需要做好自我心理调节,提高心理素质,增强对工作职责的认识,同时学会理清与客户的人际界限。当然,你也可以在这里通过购买我的心理健康服务来寻找我提供的专业心理咨询帮助。