一月来精神不整,情绪低落,怕见光,老是听

问题描述： 小孩在外地读高一,3—4周前周末接她回家,发现神态异于平时,精神相当颓废,平时回家就忙着做作业或背书、背英语等,现在却无心做这些,喜欢处在黑暗中,把遮光窗帘拉得不见一丝光,问她什么也不说,问学校班,只说孩子遇到了一些小挫折,相信她能克服,但现在孩子的表现已严重影响了她的学习和生活,她读的是成都名校,以前每次考试都是年级前几十名,上期末还是年级第五名,但两周前却考了300多名,而且饭也吃不下去,在家几天总共未吃到一碗饭,只是喝牛奶、吃水果,老是头疼,问她原因,说是别班的同学老是说她坏话,大声地说,让她受不了,这几天高考,学校放她在家休息,我家里学校有100多里路,她却说听到那些骂她的人在骂她,无论是在洗脸时还是梳头时,无论什么时候都是,我告诉她这是幻听,但她不信,还录音给我听,我听不清她还非常生气,我说到学校,她又不让,我真的担心孩子在精神方面出现了问题,想带她去看心理,她又不答应,我该怎么办?!