回答
您好，按照您的情况，您这应该是局部刺激发炎肿胀来造成的局部不适的症状
建议您去正规的医院检查治疗,注意日常的局部护理卫生，防止复如果经常复发一般是要手术的办法来彻底处理
像您这个如果没有疼痛或者其他不舒服症状有可能是局部的脂肪瘤，如果还有轻微疼痛，或者出现，其他不舒服，也有可能上火，引起脓胞疮。
最好提供局部的图片，没有症状，暂时不用处理，主要清淡饮食，不要食用辛辣热气的食物，可以涂擦鱼石脂软膏。
从你的描述情况来看考虑是属于热毒旺盛引起的一系列症状。
建议口服蒲公英片和外用百多邦治疗，治疗期间忌烟酒，忌辛辣油腻食物，多喝水，忌熬夜劳累。
以上是对“肩膀接近脖子的地方长一个囊肿，软软的”这个问题的建议，希望对您有帮助，祝您健康！
